Çalışma lupus destek hattının olumlu etki gösterdiğini gösteriyor

Çalışma lupus destek hattının olumlu etki gösterdiğini gösteriyor

Racism in America: Small Town 1950s Case Study Documentary Film (Mayıs Ayı 2019).

Anonim

New York'taki Özel Cerrahi Hastanesinde (HSS) yapılan bir araştırmaya göre, lupus hastaları için ücretsiz bir telefon desteği ve eğitim programı, hastalıkla baş etmede yardımcı olacak değerli bir kaynaktır.

"Teknolojinin çok hızlı hareket ettiği ve farklı iletişim tarzlarına geçtiğimiz bir zamanda, bizim çalışmamız, telefon iletişiminin dünyanın her yerinden insanlarla bağlantı kurması ve onları kronik hastalıklar hakkında eğitmek için hala geçerli bir yol olduğunu gösteriyor. lupus olarak, “Jillian Rose, LCSW, MPH, direktör yardımcısı, Toplumsal Katılım, Çeşitlilik ve Araştırma, HSS Sosyal Hizmet Bölümü. "Özel Cerrahi Hastanesi tarafından sunulan hizmet, arayanlara eğitimli akran danışmanları tarafından sağlam destek sağlar."

Lupus destek çizgisi üzerine yapılan çalışma, San Diego'daki 6 Kasım tarihli Amerikan Romatoloji Derneği / Romatoloji Sağlık Profesyonelleri Derneği yıllık toplantısında sunulmuştur.

1988 yılında kurulan LupusLine, halka açık ve ücretsiz. İnsanlar, doktorları, lupus organizasyonları, internet veya ağızdan gelen sözler aracılığıyla hizmet hakkında bilgi edinir ve dünyanın dört bir yanından gelen aramalar gelir. Amerika Birleşik Devletleri'ne ek olarak, gönüllüler Kanada, Avrupa, Güney Amerika, Jamaika, Çin ve Hindistan'dan arayan kişilere danışmanlık yaptı. Çağrı sayısı 2005'ten bu yana iki kattan fazla, ayda ortalama 80 ila 100 arasında.

Klinik bir sosyal hizmet uzmanı, ilk tarama ve değerlendirmeyi gerçekleştirir, arayanı eğitimli bir gönüllü ile eşleştirir ve özel danışma oturumu için bir zaman planlaması yapar. Çoğu arayanlar haftalık, iki haftalık veya aylık olarak sürekli destek alırlar. Danışmanlık İngilizce ve İspanyolca olarak mevcuttur. Çince'deki hizmetler, başka bir HSS programı, LANtern aracılığıyla sağlanmaktadır.

"Çoğu lupus'lu gönüllü, danışmanlık, destek ve aktif dinleme ile ilgili becerileri kazanmak için 20 saat eğitim alıyor. İki ayda bir yapılan seminerler onlara ek eğitim sağlıyor", diye açıkladı LCSW, program yöneticisi LupusLine ve Charla de Lupus / Lupus Sohbet. "1988 yılında kurulduğundan beri danışmanlardan dördü destek hattında."

"Lupus çok tecrit olabilir, " dedi Rose. "Dostlar ve aileler hastalıkları anlayamayabilirler, bu yüzden arayan kişinin akran danışmanı, benzer deneyimleri olan, onları dinleyecek ve onlara rehberlik edecek birisinin olması çok değerli."

Destek hattını değerlendirmek için, 2015 ve 2017 yılları arasında bir akran danışmanıyla eşleştirilen arayanlara 60 maddelik bir anket uygulanmıştır. Demografik bilgiler, tarama süreci ve akran danışmanlarından memnuniyet, lupus yönetimi, baş etme ve genel etki hakkında bilgi toplanmıştır. hizmet.

Anket 23 kişi tarafından tamamlandı? Temas edilenlerin% 72'si - 30-80 yaş aralığında, % 67'si 40-59 arasında değişmektedir. İlk çağrı nedenleri sorulduğunda, % 68'i lupus eğitimi ve kaynaklarının yanı sıra duygusal destek aradıklarını belirtmiştir.

Katılımcıların büyük çoğunluğu (% 95) beklentilerinin karşılandığını belirtmiştir. Yüzde yetmiş iki kişi, lupus hakkında bilgili birine sahip olmanın, aramanın en değerli yönü olduğunu belirtmiştir. Katılımcıların çoğunluğu, LupusLine'ın kendilerine daha az yalnız hissetmelerini sağladığını, bir arayıcının “daha ​​az yalnız hissettiğimi” söyledi.

Ek anket sonuçları:

  • Katılımcıların% 95'i akran danışmanlarından memnun olduklarını belirtmiştir.
  • % 94, hizmeti başkalarına tavsiye edeceğini belirtti.
  • Katılımcıların% 90'ı sosyal hizmet uzmanıyla yapılan ilk taramadan memnun kaldı.
  • % 85'i danışıldığından beri lupus ile daha iyi başa çıktıklarını belirtmiştir.
  • % 81'i lupus hakkında daha iyi bir anlayışa sahip olduklarını kabul etmiş ve% 88'i bunu programın kullanımına bağlamıştır.
  • % 66'sı hizmete başladıktan bu yana daha az depresif hissettirdiğini belirtmiş, bu arayışların büyük çoğunluğu (% 78) bu değişim için LupusLine'e borç vermiştir.
  • % 52'si akran danışmanıyla 12'den fazla görüşme yaptı.